Франшизы надёжных партнёров в каталоге СберБизнеса
Франшизы надёжных партнёров в каталоге СберБизнеса
17 января 2025⠀13 минут
Когда бизнес начинает стабильно приносить прибыль, а клиентов становится всё больше, можно задуматься о масштабировании. Один из способов ― создать свою франшизу и развивать бизнес с помощью партнёров. Как подготовиться к запуску франшизы и упаковать приобретённые знания и опыт ― разбираемся в статье.
Изображение сгенерировано нейросетью GigaChat
Франшиза — это право вести бизнес под чужим брендом. Покупатель франшизы (франчайзи) получает доступ к технологиям, описанию процессов и бизнес-модели, рекламным материалам, а также юридическую и техническую поддержку.
Взамен предприниматель перечисляет владельцу бренда (франчайзеру) паушальный взнос — единовременную плату за покупку франшизы, а также роялти — регулярную компенсацию за использование товарного знака. Подробнее о том, что такое франшиза, читайте в нашем материале.
По данным аналитиков, в 2024 году наибольшим спросом пользовались франшизы с низким порогом входа — до 1,5 млн рублей. Среди самых востребованных франшиз — пункты выдачи заказов, магазины товаров повседневного спроса, точки общепита и предприятия сферы услуг. Трендом стало появление мини-форматов франшиз: мини-ресторанов и кофе-пойнтов, мини-автосервисов, ультрамалых магазинов у дома, мини-VR-арен.
Для франчайзера франшиза выгодна тем, что другие люди будут вкладывать время и деньги в развитие его бренда. Франчайзи же рассчитывают с помощью франшизы перенять опыт, совершить меньше ошибок и обойтись без значительных финансовых потерь.
Что должно быть у франшизы, привлекательной для франчайзи:
1. Сильный бренд. Для франчайзи это гарантия того, что клиенты точно будут и не придётся тратить слишком много на маркетинг. Также важно, чтобы у вас, помимо франшизных точек, были свои собственные, которые успешно работают.
2. Качественная поддержка. Франшизы часто покупают люди, не уверенные в том, что у них получится бизнес, поэтому важно гарантировать им поддержку и помощь в настройке всех необходимых процессов. Для этого у вас должна быть отработанная бизнес-модель. Предоставьте франчайзи максимально полное сопровождение, чтобы снизить его страхи. Подготовьте ответы на следующие вопросы франчайзи:
Какую помощь вы окажете франчайзи при запуске?
Насколько выполнимы для франчайзи прописанные инструкции?
Как существуют другие франчайзи в системе?
3. Привлекательные условия сотрудничества. Это касается в большей степени размера паушального взноса и роялти, они должны быть умеренными. В среднем роялти — 5–10%. Размер паушального взноса зависит от отрасли, объёма инвестиций и пр.
4. Прозрачная репутация. Статистика по количеству и сроку жизни работающих франшиз, правдивые отзывы и результаты помогут вам зарекомендовать себя как честного франчайзера. Также важно, чтобы вы были готовы ответить и документально подтвердить, кто является юридическим лицом и как зарегистрирована франшиза ― в России или по международной системе.
5. Подходящая концепция. Хорошая концепция может адаптироваться под требования конкретного региона: не всегда то, что пользуется спросом в больших городах, будет актуально в населённых пунктах поменьше. Ваша задача ― суметь предложить привлекательные условия франчайзи из разных регионов.
Посмотрите на чистую прибыль. Если были или есть длительные сложности с её ростом или восстановлением после спадов, то франшиза может стать убыточным делом. Оптимально, если вашему бизнесу уже больше трёх лет. Тогда вы сможете оценить собственные показатели в динамике со всеми перепадами и кризисными моментами.
Узнайте у своих клиентов, насколько они удовлетворены продуктом и сервисом, что им нравится в вашей компании, а чего бы хотелось добавить.
Проведите конкурентный анализ франшиз на рынке и соотнесите их предложения с вашими. Смотрите на обоснованность расходов, которые понесёт ваш франчайзи относительно предлагаемых вами преимуществ, а также адекватность и достаточность ваших расходов на поддержание и развитие партнёрской сети.
Оцените свой бизнес по следующим параметрам:
Бренд ― насколько он известен, уникален и привлекателен для других.
Организационная структура ― как устроен ваш бизнес, какая в нём иерархия, как взаимодействуют между собой, например, маркетинг и бухгалтерия.
Бизнес-процессы ― насколько отлажены процессы внутри компании и с внешними подрядчиками, например с поставщиками, легко ли стандартизировать их, чтобы распространить на всю сеть.
Корпоративная культура и интересы ― какие ценности в вашей компании и насколько они могут быть близки и интересны потенциальным франчайзи.
Возможности для масштабирования. Если у вас сложные технологии, для которых нужны редкие специалисты или дорогостоящее оборудование, скорее всего, построить большую франчайзинговую сеть будет трудно.
Финансовая и бизнес-модели ― насколько легко их применить к другим точкам и адаптировать под разные регионы.
Франчайзи важно понимать, сколько нужно вложить в открытие бизнеса, на какую прибыль и срок окупаемости можно рассчитывать.
Обозначьте сумму паушального взноса и первоначальных инвестиций (помните, что высокий паушальный взнос может оттолкнуть), роялти, срок окупаемости, ожидаемую прибыль. Просчитайте финмодель с учётом специфики вашей франшизы.
Подумайте, как дать франчайзи возможность заранее понять, на какие расходы им рассчитывать. Например, добавьте на сайт онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать размер необходимых инвестиций в зависимости от площади помещения и других параметров. Также важно определить, сколько партнёров сети может быть в одном городе, чтобы они не отбирали клиентов друг у друга.
Расчёт бизнес-модели делается индивидуально для каждого потенциального франчайзи с учётом локации и формата.
Благодаря товарному знаку потребитель сможет безошибочно отличить вашу компанию от других, а вы — защититься от недобросовестных конкурентов. Именно это важно для тех, кто продаёт и покупает франшизу. Но процедуру нужно пройти заранее, так как она может продлиться несколько месяцев. О том, как зарегистрировать товарный знак, читайте в нашей статье.
Подготовьте франчайзинговый пакет
Чтобы заинтересовать партнёра, нужно представить ему свой продукт. В этом поможет франчайзинговый пакет. В него входят:
Презентация франшизы. Расскажите о концепции бизнеса, его преимуществах и стратегии. Также стоит представить владельцев, объяснить, почему они продают франшизу и заинтересованы в сотрудничестве.
Юридический пакет. Это документы, подтверждающие право на товарный знак, технологию и договор коммерческой концессии (договор франчайзинга, договор лицензии).
Брендбук — правила использования элементов фирменного стиля. В брендбук можно включить требования к помещению, указания для сотрудников, маркетинговую стратегию.
Руководство по управлению — описание процессов и стандартов компании, продающей франшизу. Сюда входит ценовая и ассортиментная политика, описание организационной структуры компании, системы делопроизводства и бухучёта, стандартов контроля и отчётности, должностные инструкции, правила найма и обучения персонала.
Руководство для запуска — этапы открытия франшизной точки, финансовые требования к партнёрам, перечень необходимых документов и оборудования.
Сайт компании. На нём можно рассказать историю вашего бизнеса, показать примеры успешных франшизных точек и максимально подробно презентовать своё предложение. Для того чтобы этот канал продаж работал, вы должны быть известным брендом, чтобы потенциальные партнёры целенаправленно искали ваш сайт. Либо можно перенаправлять на ваш сайт заинтересованных из других рекламных каналов.
Каталоги франшиз ― наиболее популярный способ продвижения и продаж. Вас могут заметить и выбрать в процессе поиска интересной франшизы в вашей отрасли. Есть конкуренция, поэтому важно составить понятное и привлекательное предложение, сделав акцент на своих сильных сторонах.
Разместите своё предложение в каталоге франшиз СберБизнеса и получайте заявки напрямую от потенциальных партнёров на ваш email.
Выставки и конференции на тему франшиз ― подобные мероприятия чаще проводятся офлайн, но иногда и онлайн. Они позволяют франчайзерам лично презентовать свою компанию перед потенциальными партнёрами и самостоятельно донести все преимущества.
СМИ и соцсети ― некоторые медиа, например Forbes, публикуют рейтинги самых выгодных франшиз. Появление в подобных рейтингах может повысить к вам интерес. Дополнительный пиар успехов вашей компании и франчайзи в СМИ и соцсетях также поможет привлечь потенциальных партнёров.
Определите, кто ваша целевая аудитория ― каких людей вы хотели бы видеть в качестве своих партнёров ― это поможет вам во время собеседований с потенциальными франчайзи.
Франчайзи и франчайзер подписывают договор коммерческой концессии (ДКК). Предмет договора — комплекс исключительных прав. Помимо товарного знака, это могут быть дизайн, рецепты, технологии производства и т. д.
Договор нужно зарегистрировать в Роспатенте. В противном случае передача права на использование объектов интеллектуальной собственности, указанных в договоре, не состоится. Заявку покупатель и продавец франшизы подают совместно.
Подготовьте документы:
заявление о государственной регистрации распоряжения исключительным правом по договору;
доверенность — в том случае, если заявление подаёт представитель заявителя;
согласие на обработку персональных данных всех сторон, указанных в заявлении;
заверенный перевод на русский язык документов, которые поданы на иностранном языке.
Найти шаблоны документов и уточнить актуальный список можно на сайте Роспатента.
Оплатите пошлины. Размер пошлины зависит от количества объектов в договоре. В 2025 году 4000 рублей стоит сама услуга, 13 000 рублей стоит добавление в ДКК одного товарного знака, 4000 рублей — одного патента. Роспатент обязан рассмотреть документы и принять решение в течение 45 рабочих дней.
Подайте документы удобным вам способом:
через Единый портал государственных услуг,
почтой по адресу: Бережковская наб., д. 30, к. 1, Москва, Г-59, ГСП-3, 125993,
лично обратитесь в Роспатент.
1. Хаотичные процессы и отсутствие автоматизации. Процессы компании должны быть стандартизированы и легко масштабируемы. Этому способствуют:
CRM-система для работы отделов продаж,
системы работы с документацией ― например ЭДО,
онлайн-бухгалтерия и другие внутренние системы, позволяющие быстро считывать выручку, прибыль, товарооборот за периоды.
2. Юридические просчёты. Защита бизнеса начинается с правильного оформления документов. Первое, что нужно сделать, — зарегистрировать товарный знак. Это ваша юридическая броня: никто не сможет скопировать ваш бренд или продавать такой же продукт без последствий. Помните — вы остаётесь единственным владельцем бизнес-модели, а франчайзи лишь получают право работать по вашей системе. Для того чтобы просчитать все юридические нюансы, не помешает помощь юриста.
3. Отсутствие поддержки и контроля. Идеальная модель предполагает назначение каждому франчайзи персонального менеджера, который оперативно решает возникающие вопросы и служит единой точкой контакта. Параллельно необходимо выстроить многоуровневую систему контроля качества: регулярные проверки с помощью тайных покупателей, контрольные закупки и аудиты. Это позволяет поддерживать единые стандарты во всех точках сети.
4. Пассивная продажа. Сотрудники отдела продаж должны быть компетентными, грамотными специалистами, способными донести точную информацию по наполнению франчайзингового пакета и условиям договора до потенциального партнёра.
Франшиза даёт покупателю право использовать чужой бренд, получать поддержку владельца, рекламные материалы и готовую бизнес-модель. Взамен владелец получает паушальный взнос и регулярные выплаты (роялти), обеспечивающие финансовое участие франчайзи в развитии бренда.
Ключевые факторы привлекательности франшизы включают сильный бренд, качественную поддержку, прозрачные условия сотрудничества, репутацию и подходящую концепцию бизнеса, адаптируемую под различные регионы.
Чтобы упаковать франшизу, необходимо провести тщательный аудит бизнеса, подготовить финансовую и бизнес-модель, зарегистрировать товарный знак и собрать полный франчайзинговый пакет, включающий презентационные и юридические документы, стандарты и руководства.
Продажа франшизы осуществляется через корпоративный сайт, каталоги франшиз, выставки и конференции, публикации в СМИ и социальных сетях. Важно правильно позиционироваться среди целевой аудитории будущих партнёров.
Продажа оформляется договором коммерческой концессии, подлежащим обязательной регистрации в Роспатенте. Документы оформляются вместе с заявителем-франчайзи, оплачивается пошлина, подача возможна несколькими способами, включая портал госуслуг.
Распространённые ошибки франчайзеров включают хаотичность процессов, недостаточную автоматизацию, отсутствие регистрации товарного знака, недостаток юридической защиты, слабую поддержку и контроль качества франчайзи, пассивную работу продавцов.
Наймите юриста для бизнеса
Круглосуточная поддержка внештатных специалистов
Рекламодатель ООО «Юридические решения»
ИНН 9718083320
2RanynHkSKK