Эффективный способ быстро найти сотрудников

Name: sberbank.com
Price range: 0

Для внутренних целей бизнеса или по запросу сторонних инстанций может понадобиться характеристика на сотрудника. Характеристика помогает принимать решения по поводу работника: например, о награждении или вынесении штрафа. Что это за документ и как его составить в зависимости от запроса, разбираемся в статье.

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика с места работы ― это официальный документ с оценкой профессиональных и личных качеств сотрудника, его трудовой деятельности и достижений на текущем месте работы.

Характеристика может быть внутренняя ― в этом случае она используется для собственных целей компании, или внешняя ― предоставляется по запросу сторонних организаций, например, другой компании, органов опеки, военкомата или суда.

Характеристика бывает производственная ― с информацией о профессиональных навыках, достижениях, результатах работы и трудовой дисциплине, и личностная ― в ней фокус на личных качествах, социальном поведении и культуре работника. Как правило, составляют комбинированный вариант характеристики, в которой описывают и профессиональные, и личные качества.

Когда нужна характеристика

Характеристика может понадобиться в нескольких случаях.

При приёме на работу

Работодатель в рамках проверки соискателя может запросить характеристику на кандидата от его прежнего руководителя. Для этого нужно сначала получить письменное согласие соискателя или попросить его самостоятельно взять у предыдущего работодателя характеристику и предоставить её.

Ищите сотрудников с помощью сервиса «Работа.ру». Более 23 миллионов соискателей из разных сфер от ретейла и производства до сферы обслуживания и офисной работы.

Подробнее

При переводе сотрудника на другую должность

Характеристика даёт возможность оценить, насколько работник подходит на новую позицию. В случае конкуренции между несколькими кандидатами этот документ помогает руководству сделать выбор.

Для награждения

Если нужно наградить почётной грамотой или премировать кого-то из сотрудников, руководители могут сравнить их характеристики, чтобы выбрать наиболее подходящих кандидатов.

При прохождении аттестации

Характеристику используют для того, чтобы подтвердить квалификацию и соответствие работника занимаемой должности. Например, характеристику пишут на госслужащих перед тем, как они проходят аттестацию. В этом случае работодатель обязан ознакомить сотрудника с характеристикой.

При получении кредита или ипотеки

Банки могут запросить характеристику от работодателя для оценки надёжности и платёжеспособности клиента.

Для получения визы

Консульские учреждения могут потребовать характеристику, чтобы подтвердить место работы и уровень дохода гражданина для оценки его оснований вернуться в страну, в которой он живёт и работает постоянно.

Для предоставления в суды, органы опеки или военкомат

Характеристику могут запросить для создания общего портрета личности в рамках гражданского или уголовного дела, получения сведений о попечителе или призывнике.

Кто должен готовить документ и в какие сроки

Обычно характеристику пишет непосредственный руководитель, так как именно ему лучше всего известны сильные и слабые стороны сотрудника. Руководитель или сотрудник HR-отдела может предложить примерную структуру документа и дать образцы формулировок.

Подписать документ должен руководитель организации или уполномоченное им лицо, например руководитель отдела кадров.

Согласно ст. 62 ТК РФ, работодатель обязан предоставить характеристику по письменному заявлению сотрудника в течение трёх рабочих дней. Если этого не сделать, могут оштрафовать за нарушение трудового законодательства. Если работник увольняется, работодатель должен по запросу выдать ему характеристику в последний рабочий день. После увольнения он это делать не обязан.

Если запрос поступил от государственной инстанции, срок ответа обычно указывают в самом запросе.

Если характеристику запрашивает потенциальный работодатель или другие организации, сначала они должны получить на это письменное согласие работника, иначе нарушат 152-ФЗ «О персональных данных». Без такого согласия информацию могут получать только судебные приставы-исполнители, Банк России в рамках 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма», полиция и прокуратура.

Как составить характеристику на сотрудника

Документ должен быть составлен на официальном бланке организации.

Не существует утверждённого образца характеристики на сотрудника, но обычно она включает в себя следующие пункты:

Реквизиты компании.
Информацию о том, когда сотрудник был принят в компанию, на какую специальность.
Перечисление профессиональных достижений, достоинств (иногда ― недостатков) работника.
Описание личностных качеств сотрудника исходя из целей характеристики.
Указание, что характеристика выдана по месту требования, подпись и инициалы уполномоченного лица и печать организации.

Характеристика может быть положительной или отрицательной.

В положительной характеристике отражают деловые и личные качества, навыки, опыт, позволяющие человеку профессионально выполнять свою работу и создавать деловые связи.

В отрицательной ― указывают на ошибки, допущенные сотрудником, негативные личные качества, факты, подтверждающие непрофессионализм и некомпетентность.

Негативную характеристику составляют, когда нужно указать на нежелательные последствия работы сотрудника. Например, если компания понесла ущерб по его вине.

Характеристика должна быть достоверной и объективной. Если сотрудник будет не согласен с изложенными в ней фактами, он может оспорить её в суде. Работодателю в этом случае придётся доказывать достоверность указанных сведений. В подобных делах суды могут занимать сторону как ответчика, так и истца.

Главное

Характеристика с места работы ― это официальный документ, в котором руководитель описывает профессиональные и личные качества сотрудника, результаты его труда.
Характеристика может понадобиться при приёме на работу, аттестации, получении кредита или визы, выборе кандидата на повышение или награждение. Также документ могут запросить органы опеки, военкомат или суды.
Характеристику на сотрудника пишет его руководитель, иногда с помощью сотрудников HR-отдела. Документ нужно предоставить работнику в течение трёх дней с момента его письменного запроса либо в последний рабочий день.
Характеристика может быть положительной или отрицательной. Она должна быть объективной и достоверной. Сотрудник может оспорить необъективную характеристику в суде.

Заработная плата: из чего состоит и как платить по закону

Всё о реинвестировании

Как оценить бизнес для продажи

Смотреть все статьи

Обслуживание счёта на ваших условиях

Откроем счёт и подключим полезные сервисы бесплатно