Эффективный способ быстро найти сотрудников

Name: sberbank.ru
Price range: 0

От того, насколько эффективно работают сотрудники предприятия, зависит успех бизнеса и его прибыль. Чтобы убедиться, что в бизнесе всё идёт по плану — сотрудники работают продуктивно, а нужные объёмы выпускаются каждый месяц, — необходимо знать такие показатели, как трудозатраты и трудоёмкость. Разбираемся, что это такое, как их считать, определять и анализировать результаты.

Что такое трудозатраты и как их рассчитать

Что такое трудозатраты и трудоёмкость

Трудозатраты ― это ресурсы, которые требуются на выполнение рабочей задачи. Чтобы измерить показатель, нужно знать количество часов, дней или месяцев, которые понадобятся каждому сотруднику на достижение поставленной цели. Можно рассчитать трудозатраты отдельного специалиста, трудозатраты на выполнение конкретной задачи или целого проекта.

Для расчёта используются метрики:

Человеко-час (чел/час) ― наиболее точный показатель. Показывает, сколько времени в часах потребуется на выполнение работы одним специалистом. Например, на изготовление макета простого одностраничного сайта заложено 8 человеко-часов. Это подразумевает работу одного дизайнера в течение рабочего дня или совместную работу дизайнера и копирайтера в течение четырёх часов (подготовка макета по частям: оформление и текст).
Человеко-день (чел/день) ― то же, что человеко-час, только учитываются не часы, а дни работы. Это удобнее при оценке трудозатрат на более длительных проектах или при подённом расчёте оплаты труда. Если работник вовремя приступает к своим обязанностям и вовремя заканчивает, то человеко-день засчитывается. Если же из этого дня по каким-то причинам выпадает более трёх часов, считают человеко-часы.
Человеко-неделя или человеко-месяц (чел/нед, чел/мес) ― более редкие метрики для измерения трудозатрат в неделях или месяцах работы. Используются для масштабных и длительных проектов, сезонной работы, в годовых расчётах.

Трудоёмкость определяет, сколько работников и какое количество времени понадобилось для изготовления товара или выполнения услуги.

Этот показатель тесно связан с производительностью труда ― количеством товара, которое предприятие создаёт за единицу времени. Чем ниже трудоёмкость, тем выше производительность труда и эффективность компании.

Если коэффициент трудоёмкости растёт, увеличиваются расходы на сырьё, фонд оплаты труда и другие издержки, а значит, нужно искать причины и способы их устранить.

Если вы знаете показатель трудоёмкости, то можете понять:

как распределена нагрузка на сотрудников;
как используются временные и финансовые ресурсы в компании или на производстве;
есть ли резерв для повышения производительности и сокращения издержек;
как составить реалистичный и выполнимый производственный план и соотнести его с тем, что получается на практике.

Как измерить трудозатраты

Первый вариант. Отдельный человек, например руководитель, отмечает в таблице, кто из работников и во сколько начал выполнять определённую задачу, когда закончил. Очевидный минус ― сотрудники испытывают напряжение из-за того, что за ними следят.

Второй вариант. Каждый сотрудник самостоятельно ведёт учёт своего рабочего времени, а в конце недели или месяца сдаёт заполненные бланки. Минус ― дополнительная нагрузка: человек может забывать постоянно делать пометки в таблице. Кроме того, некоторые сотрудники могут быть не до конца честны.

Третий вариант. На рабочие компьютеры устанавливается видеонаблюдение или специальные программы. Такое ПО может запускать сам сотрудник, приступая к выполнению задачи, или оно может начинать отсчёт автоматически с запуском компьютера. Некоторые работники могут также испытывать дискомфорт от подобных методов, а часть из них учатся обходить ограничения.

Учёт трудозатрат нередко вызывает сопротивление у сотрудников, которым некомфортно отчитываться за каждую минуту. Не всё можно измерить и рассчитать математически: иногда на поиск сложного решения требуется больше времени, чем предполагалось. Кроме того, любой человек нуждается в отдыхе и перерывах.

Задача руководителя ― дать понять, что сотрудников не будут отчитывать за скорость их работы, что важно составить представление о том, сколько времени уходит на выполнение разных задач.

Наблюдения можно вести не постоянно, а время от времени: при устройстве нового сотрудника, возникновении каких-то проблем либо регулярно ― например, по несколько дней в месяц.

Формула расчёта трудозатрат

Эта формула отвечает на вопрос, как посчитать трудозатраты:

Ч = К х Т

Ч — искомые трудозатраты за единицу времени (чел/час),

К — количество работников;

Т — выбранная единица времени (обычно час).

Например, компания по ремонту жилых помещений обещает поклеить обои в двух комнатах общей площадью 60 кв. м. за 8 часов силами одного работника. Расчёт трудозатрат будет выглядеть так:

8 чел/час = 1 чел х 8 часов

На поклейку обоев на 60 кв. м. потребуется 8 человеко-часов. Если необходимо, ускориться, можно задействовать ещё одного работника, тем самым сократив время в два раза. Расчёт будет таким:

8 чел/час / 2 чел = 4 часа

Также это значит, что двое работников за один рабочий день могут успеть поклеить обои в двух квартирах с одинаковой площадью.

При этом важно учитывать, что скорость работы мастеров по факту может быть разной.

Кроме того, бессмысленно ради сокращения времени отправлять 8 рабочих на объект. Вряд ли они поклеят обои за час, даже несмотря на то, что расчёты покажут именно это время. Практичнее будет распределить работников по нескольким объектам с учётом их эффективности, которая также может зависеть от того, с кем в паре работает человек, как он себя чувствует в этот день и т. д.

Когда известны трудозатраты, можно посчитать оплату за необходимое количество человеко-часов. Формула выглядит так:

Ц = ЗП х РЧ

Ц ― цена одного человеко-часа (человеко-дня), или стоимость расчётных трудозатрат,

ЗП — заработная плата сотрудника или группы сотрудников, задействованных в работе,

РЧ — количество фактически отработанных или планируемых часов (дней) работы. Не учитываются перерывы, отгулы и другие отсутствия на рабочем месте, не связанные с выполнением служебных задач.

Посчитаем, во сколько обойдётся работа мастеров по ремонту при условии, что час работы каждого стоит 300 рублей.

300 рублей х 8 часов = 2400 рублей

2400 рублей ― цена одного человеко-дня.

Если на проекте будут заняты двое, время выполнения работы сократится до 4 часов, а оплата останется той же.

300 рублей х 4 часа х 2 работников = 2400 рублей

Расчёт трудозатрат можно применять и в областях, связанных с умственным трудом.

Например, магазин бижутерии «Колечко» решил вести тематический блог на сайте. Для этого нужно нанять одного или нескольких копирайтеров. Чтобы начать привлекать трафик, достаточно разместить 10 статей. HR-специалист и руководитель рассматривают кандидатов.

Опытный копирайтер Ангелина знает основы SEO (от англ. search engine optimization ― поисковая оптимизация, продвижение сайтов). За 20 рабочих дней обещает написать необходимые 10 статей и просит по 10 тысяч рублей за каждую.
Начинающий копирайтер Виктор ничего не знает о SEO, но готов учиться. 10 статей обещает написать за 30 рабочих дней, просит по 5000 рублей за статью.

Рассчитаем трудозатраты и стоимость работы каждого из них.

1. Ангелина

1 человек х (20 дней х 8 часов) = 160 чел/час ― понадобится на всю работу

160 чел/час / 10 статей = 16 чел/часов ― на одну статью

10 000 рублей / 16 чел/час = 625 рублей ― стоимость одного чел/часа

10 000 рублей х 10 статей = 100 000 рублей ― оплата всей работы копирайтера

2. Виктор

1 человек х (30 дней х 8 часов) = 240 чел/час ― понадобится на всю работу

240 чел/час / 10 статей = 24 чел/часа ― на одну статью

5000 рублей / 24 чел/час = 208 рублей ― стоимость одного чел/часа

5000 рублей х 10 статей = 50 000 рублей ― оплата всей работы копирайтера

Как видим, Ангелина справится с работой быстрее, но и возьмёт за это в два раза больше денег. Если бюджет ограничен, можно выбрать второго кандидата. Однако в этом случае могут понадобиться ещё услуги SEO-специалиста, который составит техзадание. С учётом этих затрат сумма может получиться такой же или даже больше.

Ещё один вариант ― распределить работу между двумя копирайтерами. Например, Ангелина за дополнительную оплату составит техзадание с учётом SEO и напишет 3 статьи, которые второй копирайтер будет брать за образец. Если сроки не слишком сжатые, это позволит сэкономить бюджет и не потерять в качестве.

Найти сотрудников можно с помощью сервиса «Работа.ру». Размещайте вакансии, получайте отклики и приглашайте лучших кандидатов.

Как рассчитать трудоёмкость

Чтобы произвести расчёт трудоёмкости, берут данные из внутренней и внешней документации ― например, отчётов в госорганы. Чаще всего используют табели учёта рабочего времени и другие бумаги, где есть фактические и плановые показатели, а также данные предыдущих периодов.

Трудоёмкость рассчитывают в натуральном и денежном выражении.

Формула трудоёмкости в натуральном выражении:

Коэффициент трудоёмкости = Трудозатраты (в человеко-часах) / Общий объём продукции

Формула трудоёмкости в денежном выражении:

Коэффициент трудоёмкости = Трудозатраты (в человеко-часах) / Общая стоимость продукции

Рассчитаем трудоёмкость на примере.

В швейном цеху трудится 15 работниц, которые за 8 часов изготавливают 55 одеял. Стоимость каждого одеяла ― 4 тысячи рублей. Общая стоимость товара, произведённого за смену, составляет 220 тысяч рублей. Можно рассчитать трудоёмкость как за смену, так и за месяц работы цеха при учёте, что в среднем в месяце 20 рабочих дней.

Для начала вычислим трудозатраты в человеко-часах (ч/ч).

Трудозатраты за рабочий день = 15 работниц х 8 часов = 120 ч/ч

Трудозатраты за месяц = 120 ч/ч х 20 дней = 2400 ч/ч

Подсчитаем трудоёмкость в натуральном и денежном выражении за смену.

120 ч/ч / 55 ед. = 2,2 ― в натуральном выражении

120 ч/ч / 220 000 рублей = 0,000545 ― в денежном выражении

Теперь узнаем трудоёмкость за месяц работы, но сперва посчитаем, сколько продукции производит цех за 20 рабочих дней и сколько она стоит.

55 ед. х 20 дней = 1100 ед. продукции производят за месяц

220 000×20 дней = 4 400 000 рублей ― общая стоимость произведённой за месяц продукции

2400 ч/ч / 1100 ед. = 2,18 ― в натуральном выражении

2400 ч/ч / 4 400 000 = 0,000545 ― в денежном выражении

Что делать с результатами расчётов

Когда вы посчитали трудозатраты, эти данные можно и нужно интерпретировать.

Например:

Посчитать, за какое время и какое количество сотрудников могут реализовать проект, оценить финансовые затраты и себестоимость проекта. Такая оценка трудозатрат будет полезна организациям, которые занимаются проектной деятельностью ― будь то креативное агентство, строительная компания или служба ремонта. Они смогут предлагать заказчикам разные варианты выполнения работ исходя из их бюджета на проект, сроков и требований.
Оценить эффективность сотрудников: выявить тех, кто приносит компании большую пользу, и тех, кто много времени тратит впустую; установить нормы трудозатрат для конкретной работы. Поручать более расторопным работникам срочные задачи, а кропотливым и вдумчивым ― те, которые требуют больше времени и концентрации, например, составление отчётов или подготовку сметы.
Определить, насколько эффективно выстроены рабочие процессы. Возможно, попробовать изменить подход к управлению проектами.
Понять, что пора сократить штат, если несколько сотрудников делают одну и ту же работу без особых успехов, или, наоборот, нанять новых людей, если окажется, что объём работы слишком велик.
Выявить проблемы: например, если результаты одной и той же команды в разные месяцы сильно различаются, стоит поискать причины и попробовать их устранить, а затем вновь произвести расчёт. Возможно, замена оборудования или неудобной программы окажет решающее влияние.
Составить отчёты для госорганов ― налоговой инспекции, Социального фонда, а также предоставить сведения в Росреестр об отработанных человеко-часах по форме П-4.

Когда вы получили результаты трудоёмкости, можно сравнить полученный показатель с планом и показателями предыдущих месяцев, чтобы понять, как изменилась трудоёмкость предприятия.

Затем нужно выявить факторы, которые повлияли на показатели, и подумать о резервах, способных помочь увеличить производительность труда или снизить трудоёмкость, если требуется.

Рассмотрим на примере.

Всё тот же швейный цех, в котором в феврале в течение 20 рабочих дней работали 15 сотрудниц. За одну смену длительностью 8 часов они производили 55 одеял. Стоимость каждого ― 4 тысячи рублей. При таком темпе работы за февраль цех изготовил товаров на 4,4 млн рублей по себестоимости. Однако в марте три сотрудницы уволились, но и рабочих дней было на 2 больше. Кроме того, в цехе поставили высокоавтоматизированное оборудование, это позволило ускорить производство, и за смену работницы начали производить 50 одеял.

Найдём трудоёмкость за март и сравним показатели за два месяца.

Как мы рассчитали выше, показатель трудоёмкости за февраль ― 0,000545.

В марте работниц стало меньше, трудозатраты изменились.

Трудозатраты за рабочий день = 12 работниц х 8 часов = 96 ч/ч

Трудозатраты за рабочий месяц = 96 ч/ч х 22 дня = 2112 ч/ч

Вычислим трудоёмкость в натуральном и денежном выражении за месяц. Для этого сперва посчитаем, сколько продукции произвёл цех за 22 рабочих дня и какова её стоимость.

50 ед. х 22 дня = 1100 ед.

4000 рублей х 50 ед. х 22 дня = 4 400 000 рублей

2112 ч/ч / 1100 ед. = 1,92

2112 ч/ч / 4 400 000 рублей = 0,00048

Сравним показатели трудоёмкости в денежном выражении.

Трудоёмкость за февраль 2024	Трудоёмкость за март 2024	Прирост (убыток) трудоёмкости за март в сравнении с февралём	Темп снижения трудоёмкости в марте (по сравнению с февралём), в процентах
0,000545	0,00048	-0,000065	88,07

Показатель	Февраль 2024	Март 2024	Изменения (отклонения)
Выпуск продукции в руб.	4 400 000	4 400 000	-
Количество работников в чел.	15	12	-3
Отработано часов одним сотрудником	160	176	16
Продолжительность рабочего дня	8	8	-
Количество рабочих дней	20	22	2
Трудоёмкость	0,000545	0,00048	-0,000065

Таблица наглядно показывает, что:

Несмотря на уход нескольких работниц, трудоёмкость удалось снизить, а производительность ― повысить.
При этом количество и стоимость произведённой продукции остались прежними.
Несмотря на уменьшение числа работниц, удалось выполнить план: новое оборудование позволило за то же время производить больше продукции.
При этом в марте было на 2 рабочих дня больше. Если бы месяц длился столько же, сколько предыдущий, цех произвёл бы меньше на 100 единиц продукции стоимостью 400 000 рублей.

Как снизить трудоёмкость

Руководство швейного цеха, на примере которого мы считали трудоёмкость, может предпринять несколько шагов, чтобы сохранить и даже увеличить темпы производства:

Скорректировать производственный план исходя из новых мощностей и ресурсов, сделать его более реалистичным.
Нанять ещё одного или двух человек вместо ушедших трёх.
Подумать, как упростить процессы.
Внедрить программы повышения квалификации сотрудников, чтобы 12 человек смогли производить то же количество продукции в течение смены, что и 15.

Какие ещё меры помогут снизить трудоёмкость и повысить производительность:

приобретение нового оборудования или модернизация старого;
сотрудничество с надёжными поставщиками и закупка качественного сырья;
улучшение условий труда;
автоматизация производства и использование новых технологий, которые могут упростить и ускорить процессы;
внедрение систем учёта рабочего времени и повышение мотивации сотрудников;
уменьшение текучки кадров;
повышение контроля качества для снижения брака на производстве;
изменение структуры производства, например, закупка уже готовых деталей вместо их изготовления;
изменение масштабов производства: возможно, какая-то линейка продукции производится долго, а денег приносит мало, тогда логичнее сократить её выпуск или совсем снять с производства, а силы направить на то, что производится быстрее и продаётся лучше.

Главное

Трудозатраты и трудоёмкость ― показатели, которые помогут измерить эффективность работы сотрудников и рассчитать примерные объёмы продукции, которые можно выпустить за определённый промежуток времени.
Трудозатраты ― это ресурсы, которые требуются на выполнение рабочей задачи. Можно рассчитать трудозатраты отдельного специалиста, трудозатраты на выполнение конкретной задачи или целого проекта. Считают трудозатраты в человеко-часах, человеко-днях, человеко-неделях и человеко-месяцах. Последние, как правило, применяют только в отчётности.
Чтобы узнать количество человеко-часов для выполнения конкретной работы, нужно количество работников умножить на количество часов, которые потребуются для завершения задачи.
Оценка трудозатрат помогает оценить продуктивность сотрудников и понять, как можно повысить производительность труда, сократить затраты, что поменять в организации работы.
Трудоёмкость показывает, сколько времени и работников нужно для изготовления товара или оказания услуги. Чем ниже трудоёмкость, тем выше производительность труда и эффективность производства.
Основная формула трудоёмкости: Коэффициент трудоёмкости = Трудозатраты (в человеко-часах) / Общая стоимость продукции.
После того, как провели расчёт, делают анализ, сравнивают показатели в динамике и выявляют факторы, которые повлияли на изменение значения.
Если трудоёмкость оказалась достаточно высокой, улучшить ситуацию может, например, наём квалифицированных кадров, автоматизация производства или закупка нового оборудования.

Заработная плата: из чего состоит и как платить по закону

Всё о реинвестировании

Как оценить бизнес для продажи

Смотреть все статьи

Эффективный способ быстро найти сотрудников

Трудоёмкость и трудозатраты: что это и как рассчитать

Содержание