Малому бизнесу и ИП
Офисы и банкоматыИнтернет-банк СберБизнес

Частые вопросы

Как оплатить подписку СберБизнес Прайм при открытии счёта?

Если у вас никогда не было счетов в ПАО Сбербанк, либо они закрыты более 6 месяцев назад, первый период обслуживания по подписке СберБизнес Прайм предоставляется бесплатно.

Если у вас есть счета, либо они были закрыты менее 6 месяцев назад, внесите на расчётный счёт полную стоимость обслуживания в течение 10 дней с момента открытия счёта, чтобы банк мог списать комиссию за обслуживание. До подключения подписки действуют стандартные тарифы на расчётно-кассовое обслуживание.

Если вы подключили СберБизнес Прайм, но не оплатили подписку в течение 10 дней, то банк спишет комиссию за обслуживание счёта, бизнес-карты и другие услуги по стандартным тарифам.

Когда активируется СберБизнес Прайм после открытия счёта?

Если у вас никогда не было счетов в ПАО Сбербанк, либо они закрыты более 6 месяцев назад, подписка активируется в день открытия счёта после того, как банк проверит все документы.

Бесплатная подписка СберБизнес Прайм активируется в день открытия счёта, после того как банк проверит все документы.

Если у вас есть счета, либо они были закрыты менее 6 месяцев назад, подписка активируется в день открытия расчётного счёта, если в этот день за неё была внесена и списана плата в полном объёме.

Как продлевается СберБизнес Прайм?

Бесплатная подписка продлевается автоматически в день окончания текущего периода обслуживания.

Платная подписка продлевается автоматически в день окончания оплаченного периода, если на вашем расчётном счёте достаточно денег для оплаты подписки. Если средств недостаточно, обслуживание расчётного счета переводится на стандартные тарифы. Подписка начнёт действовать снова, когда на счёте появится необходимая сумма для оплаты — она спишется автоматически.

Как изменить состав подписки СберБизнес Прайм?

Изменить состав подписки СберБизнес Прайм можно после окончания оплаченного периода обслуживания по действующему СберБизнес Прайму / Пакету услуг или досрочно. Сделать это можно дистанционно в интернет-банке СберБизнес. Отправить заявление может уполномоченное лицо — единоличный исполнительный орган организации (ЕИО), ИП, а также уполномоченный сотрудник с правом подписи (при условии, что ранее уже был подключён пакет услуг или СберБизнес Прайм с небанковскими сервисами).

Для изменения состава СберБизнес Прайма войдите в интернет-банк СберБизнес, откройте раздел «Управление тарифами». Кликните на номер счёта, по которому хотите изменить состав СберБизнес Прайма, затем нажмите на кнопку «Изменить». В открывшемся окне с набором услуг в составе подписки СберБизнес Прайм выберите необходимые объёмы по каждой услуге. Сформируется стоимость подписки.

Если вы согласны с условиями изменения, нажмите на кнопку «Подключить». Далее выберите срок изменения — досрочно или по окончании оплаченного периода — и проделайте дальнейшие шаги.

Ознакомьтесь с подробной инструкцией о том, как изменить состав СберБизнес Прайма в интернет-банке СберБизнес.

Как оформить СберБизнес Прайм, если я открываю счёт дистанционно?

Если вы открываете счёт в мобильном приложении СберБанк Онлайн или сервисе «Регистрация бизнеса и дистанционное открытие счёта», бесплатный тариф подписки СберБизнес Прайм подключится автоматически.

Изменить тариф и наполнение подписки можно самостоятельно после открытия счёта. Для этого войдите в личный кабинет интернет-банка СберБизнес и перейдите в раздел «Управление тарифами».

Как воспользоваться небанковскими сервисами в составе СберБизнес Прайма?

Сначала проверьте, входят ли небанковские сервисы в вашу подписку. В личном кабинете СберБизнеса в правом верхнем углу экрана кликните на название организации, далее из блока «Моя организация» перейдите в раздел «Управление тарифами».

Кликните на номер счёта, по которому хотите проверить состав подписки, затем нажмите на название «СберБизнес Прайм».

Откроется состав подписки СберБизнес Прайм. Если на странице есть раздел «В составе вашей подписки», значит небанковские сервисы входят в подписку.

Сервисы будут доступны на следующий день после оплаты СберБизнес Прайма (если предусмотрена оплата подписки). Чтобы начать ими пользоваться, в интернет-банке СберБизнес слева внизу нажмите «Все продукты и услуги», найдите раздел «Включено в вашу подписку». Нажмите на карточку интересующего сервиса.

На странице сервиса нажмите кнопку «Начать пользоваться».

Как воспользоваться бонусами, которые входят в подписку СберБизнес Прайм?

Зайдите в интернет-банк СберБизнес, слева внизу нажмите «Все продукты и услуги». Откройте раздел «Включено в вашу подписку». Выберите нужный сервис: «Звук Бизнес», «ЮKаssа», «Моя бухгалтерия Аутсорсинг». Нажмите на него, чтобы узнать специальные условия подключения.

Бонусы подключаются отдельно за дополнительную плату.

Клиентам, у которых подключён СберБизнес Прайм, доступны следующие сервисы на специальных условиях:

«Звук Бизнес». Аудиосервис с легальной лицензионной музыкой для бизнеса:

  • 990 ₽ в месяц — за 1 точку
  • 2190 ₽ в месяц — за 2−3 точки
  • 1790 ₽ в месяц — за 4−9 точек
  • 1390 ₽ в месяц — за 10 и более точек

Примите условия оферты и создайте личный кабинет в сервисе «Звук Бизнес» с помощью СберБизнес ID. Специальные условия по тарифам применятся автоматически, если у вас есть подписка СберБизнес Прайм.

Подробнее — на сайте.

«ЮKаssа». Для клиентов, которые впервые подключают сервис и не имеют действующих и прекративших действие договоров, заключённых в рамках сервиса «ЮKassa» (и/или регулирующих информационно-технологическое взаимодействие при осуществлении переводов), доступны пакеты платежей:

  • 120 000 ₽ (общая сумма платежей) за 2490 рублей, срок действия — 90 дней с момента подключения;
  • 240 000 ₽ (общая сумма платежей) за 3490 рублей, срок действия — 90 дней с момента подключения.

Действие пакета платежей прекращается после исчерпания объёма услуг или по истечении срока действия, в зависимости от того, что наступит раньше.

Специальные условия распространяются на переводы, совершённые следующими способами: кошелек ЮMoney, банковские карты, SberPay, Инвойсинг Альфа-Клик. При совершении переводов иными способами взимается вознаграждение в размере, установленном в договоре.

Для применения бонуса введите промокод ПРАЙМ в поле «Промокод от СберБанка» при заполнении заявки. Применить бонус можно один раз.

Полная информация ­— в Условиях использования Промо ID.

«Моя бухгалтерия Аутсорсинг». Для клиентов, которые ранее не использовали услугу (в течение последних 12 месяцев не заключали договор с сервисом по ведению бухгалтерского, налогового, кадрового учёта и расчёта заработной платы), действует предложение «Первый месяц за 1 рубль». По нему любой тариф (кроме тарифа «Воинский учёт») доступен за 1 рубль при подключении в период с 01.01.2025 по 31.12.2025.

Для применения бонуса подключите сервис «Моя бухгалтерия онлайн» любым доступным способом. Применить бонус можно один раз.

Дополнительная информация

При открытии расчётного счёта и подключении платной подписки СберБизнес Прайм стоимость первого месяца — 0 ₽. Начиная со второго месяца плата взимается согласно выбранным объёмам подписки СберБизнес Прайм. Данные условия действуют при подключении подписки СберБизнес Прайм клиентом, который не имеет банковского счёта в ПАО Сбербанк на момент открытия расчётного счёта и не имел счёт, закрытый менее 6 месяцев назад.

Комиссия за первый месяц не взимается. Организация предоставления небанковских сервисов и предоставление небанковских сервисов, входящих в СберБизнес Прайм, осуществляется банком с месяца, следующего за месяцем, в котором клиент совершил расчётную операцию по счёту, к которому подключён СберБизнес Прайм (месяц активации). Если первый месяц является месяцем активации, комиссия за второй и последующие месяцы взимается согласно тарифу на СберБизнес Прайм. При отсутствии расчётных операций по счёту в течение первого месяца, комиссия за следующий месяц не взимается. Данный порядок применяется до месяца активации. Комиссия за месяц, следующий за месяцем активации, и последующие месяцы взимается согласно тарифу на СберБизнес Прайм. Указанный порядок расчётов распространяется только на один расчётный счёт.

Небанковские сервисы предоставляются в составе подписки в рамках одного расчётного счёта в одном территориальном банке на момент принятия заявления об обслуживании расчётного счёта на условиях обслуживания расчётного счёта и предоставления небанковских сервисов в рамках подписки СберБизнес Прайм и подключаются к любому составу подписки СберБизнес Прайм. Услуга «Организация обслуживания Небанковских сервисов» включена в общую стоимость подписки СберБизнес Прайм с небанковскими сервисами (если данная услуга предоставляется банком в соответствии с тарифами банка на подписку СберБизнес Прайм). При наличии у клиента в ПАО Сбербанк на расчётном счёте пакета услуг «Лёгкий старт» на второй и последующие счета подписка с модулями РКО ААА в ПАО Сбербанк не подключается.

При подключении подписки юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, которое (-ый) не имеет банковского счёта в ПАО Сбербанк на момент открытия расчётного счёта или имел (-о) банковский счёт в ПАО Сбербанк, закрытый не менее 6 месяцев назад:

  • комиссия взимается банком с месяца, следующего за месяцем, в котором юридическое лицо / индивидуальный предприниматель совершил (-о) расчётную операцию по счёту, к которому подключена подписка, и/или использовал (-о) небанковский сервис не менее одного раза (месяц активации);

  • комиссия за месяц активации входит в состав комиссии за месяц, следующий за месяцем активации;

  • комиссия за месяц, следующий за месяцем активации, и все последующие месяцы взимается в порядке, определённом в условиях обслуживания расчётного счёта и предоставления небанковских сервисов в рамках подписки СберБизнес Прайм и в размере, соответствующем стандартному тарифу исходя из выбранной подписки.

Указанный порядок расчётов распространяется только на один расчётный счёт юридического лица / индивидуального предпринимателя.

Сервис «Бухгалтерия для ИП» предоставляется АО «Интеркомп» (ОГРН 1067746798008, юридический адрес: 119435, Россия, г. Москва, муниципальный округ Хамовники вн. тер. г., Большой Саввинский переулок, д. 12, стр. 6, этаж 2, помещ. Iа) в рамках услуги по открытию и обслуживанию расчётного счёта, предоставляемой ПАО Сбербанк.

Сервис «Юрист для бизнеса» предоставляет ООО «Сбер Лигал» (ОГРН 1187746905004, 117312,  город Москва, ул Вавилова, д. 19 ) в рамках услуги по открытию и обслуживанию расчётного счёта, предоставляемой ПАО Сбербанк.

Сервис «Работа.ру» предоставляет ООО «РДВ-софт» (ОГРН 5147746474134, 109004, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Таганский, Дровяной М. пер, дом 3, строение 1, помещ. II, ком. 32) в рамках Услуги по открытию и обслуживанию расчётного счёта, предоставляемой ПАО Сбербанк.

Сервис «Документооборот» и «Отчетность в госорганы» предоставляет ООО «СберКорус» (ОГРН 1057812752502, адрес местонахождения: 194100, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 68, лит. Н, пом. 1Н) в рамках услуги по открытию и обслуживанию расчётного счёта, предоставляемой ПАО Сбербанк.

Для получения перечисленных услуг и сервисов необходимо наличие действующего р/c на условиях обслуживания расчётного счёта и предоставления небанковских сервисов в рамках подписки СберБизнес Прайм в ПАО Сбербанк и подключение к интернет-банку «СберБизнес» (0+, необходим доступ в интернет).