Сервис заказа такси Ситимобил

Ситимобил — один из ведущих агрегаторов такси, вышедший на рынок Москвы в 2007 году. Сервис предлагает быструю подачу и круглосуточную поддержку, услугу по доставке, возможность запланировать поездку и вызвать одновременно несколько автомобилей. Ситимобил — один из самых быстрорастущих игроков на рынке мобильности, который постоянно расширяет географию присутствия и повышает узнаваемость бренда: за 6 месяцев были сервис был запущен в 14 городах-миллионниках. Быстрая скорость роста позволила компании стать вторым игроком на большинстве рынков присутствия. К началу 2020 года Ситимобил работает в городах от Спб до Красноярска, доступ к услугам компании имеют 40% населения РФ.

  • Направление в рамках экосистемы

    Мобилити

  • Год основания

    2007 г.

  • Год вхождения в экосистему

    2019 г.

  • Доля Сбера в холдинге

    45,01%

Ситимобил в цифрах

  • 0%

    московского рынка по состоянию на 2020 год

  • 0-0%

    рынка в городах присутствия

  • 0млн

    человек ежемесячное число активных пользователей (MAU) во 2 кв. 2020

  • >0тыс.

    поездок в пиковые дни

  • 0млн

    поездок во 2 кв. 2020

Синергии в рамках экосистемы

Совместные проекты в дистрибуции и маркетинге:

  • Сотрудничество с другими компаниями экосистемы: Delivery Club, СберМаркет, Okko
  • Использование идентификатора Сбер ID для входа в приложение Ситимобил
  • Продвижение через каналы Сбера (Сбер Онлайн, банкоматы)
  • Работа с клиентской базой Сбера
  • Участие в мероприятиях банка, в том числе в ежегодном спецпроекте «Зеленый день»
  • Директ-маркетинг с таргетингом по клиентам банка: СМС, пуш-уведомления, email-рассылки
  • Дальнейшая интеграция с программой лояльности «Спасибо от Сбера»
  • Совместное предложение таксопаркам-партнерам по приобретению автомобилей со СберЛизинг
  • Поездки застрахованы компанией СберСтрахование

Планы развития на 2021-2023

  • 01

    Запуск в новых городах, в том числе — экспансия в города 500К+ и потенциально СНГ

  • 02

    Повышение узнаваемости бренда в регионах

  • 03

    Значительное увеличение числа ежедневных поездок и увеличение доли рынка (>50% на отдельных рынках)

  • 04

    Дальнейшая интеграция в систему городской мобильности, расширение доступных транспортных модальностей за пределы такси

  • 05

    Фокус на качестве клиентского сервиса и долгосрочных партнерских отношениях с водителями

  • 06

    Дальнейшее сотрудничество с другими проектами экосистемы в рамках развития платформы Online-to-Offline