Сервис заказа такси Ситимобил
Ситимобил — один из ведущих агрегаторов такси, вышедший на рынок Москвы в 2007 году. Сервис предлагает быструю подачу и круглосуточную поддержку, услугу по доставке, возможность запланировать поездку и вызвать одновременно несколько автомобилей. Ситимобил — один из самых быстрорастущих игроков на рынке мобильности, который постоянно расширяет географию присутствия и повышает узнаваемость бренда: за 6 месяцев были сервис был запущен в 14 городах-миллионниках. Быстрая скорость роста позволила компании стать вторым игроком на большинстве рынков присутствия. К началу 2020 года Ситимобил работает в городах от Спб до Красноярска, доступ к услугам компании имеют 40% населения РФ.
Направление в рамках экосистемы
Мобилити
Год основания
2007 г.
Год вхождения в экосистему
2019 г.
Доля Сбера в холдинге
45,01%
Ситимобил в цифрах
0%
московского рынка по состоянию на 2020 год
0-0%
рынка в городах присутствия
0млн
человек ежемесячное число активных пользователей (MAU) во 2 кв. 2020
>0тыс.
поездок в пиковые дни
0млн
поездок во 2 кв. 2020
Синергии в рамках экосистемы
Совместные проекты в дистрибуции и маркетинге:
Сотрудничество с другими компаниями экосистемы: Delivery Club, СберМаркет, Okko
Использование идентификатора Сбер ID для входа в приложение Ситимобил
Продвижение через каналы Сбера (Сбер Онлайн, банкоматы)
Работа с клиентской базой Сбера
Участие в мероприятиях банка, в том числе в ежегодном спецпроекте «Зеленый день»
Директ-маркетинг с таргетингом по клиентам банка: СМС, пуш-уведомления, email-рассылки
Дальнейшая интеграция с программой лояльности «Спасибо от Сбера»
Совместное предложение таксопаркам-партнерам по приобретению автомобилей со СберЛизинг
Поездки застрахованы компанией СберСтрахование
Планы развития на 2021-2023
01
Запуск в новых городах, в том числе — экспансия в города 500К+ и потенциально СНГ
02
Повышение узнаваемости бренда в регионах
03
Значительное увеличение числа ежедневных поездок и увеличение доли рынка (>50% на отдельных рынках)
04
Дальнейшая интеграция в систему городской мобильности, расширение доступных транспортных модальностей за пределы такси
05
Фокус на качестве клиентского сервиса и долгосрочных партнерских отношениях с водителями
06
Дальнейшее сотрудничество с другими проектами экосистемы в рамках развития платформы Online-to-Offline