Цифровая экосистема Сбера

Окружаем клиентов удобными цифровыми сервисами на все случаи жизни

В центре
экосистемы —
клиент

Мы создаём вокруг человека набор сервисов, необходимых для его жизни. Точно так же мы создаём набор сервисов для бизнеса, необходимых для его ежедневной работы

  • 0млн

    aктивных клиентов Сбера — потенциальная аудитория экосистемы в России

  • +0млн

    aктивных розничных клиентов по итогам 2019 года

  • +0тыс.

    aктивных корпоративных клиентов по итогам 2019 года

СБЕР — больше, чем банк

Мы окружаем клиентов сервисами на все случаи жизни — от покупки продуктов до передвижения по городу

Экосистема способствует росту аудитории

  • СберМаркет

    в 17 раз больше заказов во II квартале 2020 года по сравнению со II кварталом 2019 года

  • Ситимобил

    в 2,8 раз увеличился общий объем оборота товаров (GMV) во II квартале 2020 года (г/г)

  • Delivery Club

    на 45% выросло количество заказов во II квартале 2020 года (г/г)

  • ОККО

    в 4,6 раз стало больше
    зрителей, заплативших
    за контент, в I квартале
    2020 года (г/г)

Новая цифровая платформа

Все сервисы экосистемы построены на единой цифровой технологической платформе с использованием больших данных и искусственного интеллекта

  • Тестируем разработки на больших аудиториях

  • Доступ ко всей аудитории сервисов

  • Успешные разработки внедряем во все компании экосистемы

  • Быстрый запуск новых продуктов

  • Единый стандарт обслуживания во всех каналах

Примеры синергии

  • Онлайн-кинотеатр Okko и сервис экспресс-доставки «Самокат»

    Предложили зрителям в Москве и Санкт-Петербурге заказать готовый попкорн с доставкой на дом, чтобы воспроизвести атмосферу настоящего киносеанса. Совместная акция прошла в апреле 2020 года.

  • СберМобайл + СберСпасибо

    Абоненты сотового оператора СберМобайл могут оплачивать услуги связи бонусами, выбрать тариф и заказать сим-карту в Сбер Онлайн.

  • СберЗдоровье + SberCloud

    Любой человек может загрузить на сайт свой КТ-снимок и за 10 минут получить его расшифровку благодаря технологии распознавания снимков компьютерной томографии легких.

  • Эвотор + СберФуд

    Благодаря терминалам Эвотор с CRM-системой Plazius Marketing Cloud рестораны лучше понимают свою аудиторию. Полученные знания используются для привлечения новых посетителей.

Новости экосистемы

Показать еще