Цифровая экосистема Сбербанка
Окружаем клиентов удобными цифровыми сервисами на все случаи жизни
В центре
экосистемы —
клиент
Мы создаём вокруг человека набор сервисов, необходимых для его жизни. Точно так же мы создаём набор сервисов для бизнеса, необходимых для его ежедневной работы
0млн
aктивных клиентов Сбербанка — потенциальная аудитория экосистемы в России
+0млн
aктивных розничных клиентов по итогам 2019 года
+0тыс.
aктивных корпоративных клиентов по итогам 2019 года
СБЕР — больше, чем банк
Мы окружаем клиентов сервисами на все случаи жизни — от покупки продуктов до передвижения по городу
Заказать и купить еду и другие товары
Перевести деньги или оплатить
Позаботиться о здоровье
Купить со скидкой
Найти жилье
Отправить или получить посылку
Купить или продать машину
Добраться
Найти работу
Позвонить
Учиться
Принимать платежи
Найти кадры
Обеспечить безопасность
Настроить биометрию
Хранить и анализировать данные
Найти недвижимость
Развивать бизнес
Найти транспорт и оборудование
Наладить коммуникацию
Получить техническое обслуживание
Применить ИИ
Доставить и получить товар
Защитить интересы
Настроить процессы
Экосистема способствует росту аудитории
СберМаркет
в 17 раз больше заказов во II квартале 2020 года по сравнению со II кварталом 2019 года
Ситимобил
в 2,8 раз увеличился общий объем оборота товаров (GMV) во II квартале 2020 года (г/г)
Delivery Club
на 45% выросло количество заказов во II квартале 2020 года (г/г)
ОККО
в 4,6 раз стало больше
зрителей, заплативших
за контент, в I квартале
2020 года (г/г)
Новая цифровая платформа
Все сервисы экосистемы построены на единой цифровой технологической платформе с использованием больших данных и искусственного интеллекта
Тестируем разработки на больших аудиториях
Доступ ко всей аудитории сервисов
Успешные разработки внедряем во все компании экосистемы
Быстрый запуск новых продуктов
Единый стандарт обслуживания во всех каналах
Примеры синергии
Онлайн-кинотеатр Okko и сервис экспресс-доставки «Самокат»
Предложили зрителям в Москве и Санкт-Петербурге заказать готовый попкорн с доставкой на дом, чтобы воспроизвести атмосферу настоящего киносеанса. Совместная акция прошла в апреле 2020 года.
СберМобайл + СберСпасибо
Абоненты сотового оператора СберМобайл могут оплачивать услуги связи бонусами, выбрать тариф и заказать сим-карту в Сбербанк Онлайн.
СберЗдоровье + SberCloud
Любой человек может загрузить на сайт свой КТ-снимок и за 10 минут получить его расшифровку благодаря технологии распознавания снимков компьютерной томографии легких.
Эвотор + СберФуд
Благодаря терминалам Эвотор с CRM-систеой Plazius Marketing Cloud рестораны лучше понимают свою аудиторию. Полученные знания используются для привлечения новых посетителей.
Новости экосистемы